Zásady používání souborů cookie

Stejně jako většina webových stránek používá O-hotel.cz soubory cookie, aby si zapamatovala vaše preference a zajistila bezproblémové fungování stránek. Tato stránka vysvětluje, co jsou to soubory cookie, proč je používáme a jak je v případě potřeby vypnout.

Co jsou to soubory cookie?

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení (počítače, chytrého telefonu nebo tabletu), když navštívíte naše webové stránky. Pomáhají nám poskytovat lepší uživatelský zážitek tím, že umožňují funkce, jako jsou rezervace, pamatují si vaše preference a analyzují výkon webu.

Typy souborů cookie, které používáme

Používáme následující typy souborů cookie:

Typ souborů cookie

Účel

Vyžaduje souhlas?

Přísně nutné

Nezbytné pro fungování webových stránek, například pro dokončení rezervace a udržování relace.

Ne

Výkonnost

Shromažďuje údaje o tom, jak používáte náš web (např. navštívené stránky), aby se zlepšil výkon a uživatelský komfort.

Ano

Funkčnost

Zapamatuje si vaše preference (např. jazyk, cíl) pro přizpůsobené zobrazení.

Ano

Cílení/reklama

Poskytuje personalizované reklamy na základě vašeho chování při prohlížení a zájmů.

Ano

Třetí strana

Nastaveno externími službami (např. Google Analytics, platební brány) pro analýzu nebo zpracování plateb.

Ano

Jak používáme soubory cookie

Soubory cookie nám pomáhají zlepšit vaše zkušenosti na O-hotel.cz tím, že:

  • Umožňují rezervace: Zajištění hladkého průběhu rezervace (např. výběr data, jako je čt, 07. srpna, nebo pokoje pro 2 osoby).
  • Přizpůsobení vašich zkušeností: Zapamatování vašich preferencí, jako jsou preferované destinace nebo typy pokojů, pro rychlejší budoucí rezervace.
  • Analýza výkonu webu: Sledování toho, jak uživatelé procházejí našimi stránkami, za účelem zlepšení funkčnosti a designu.
  • Poskytování cílených reklam: Zobrazování relevantních hotelových nabídek nebo propagačních akcí na základě vašich zájmů, s vaším souhlasem.
  • Prevence podvodů: Odhalování podezřelých aktivit, aby vaše údaje a rezervace byly v bezpečí.

Váš souhlas a volby

Když navštívíte O-hotel.cz, požádáme vás o souhlas s používáním jiných než podstatných souborů cookie (výkonnostních, funkčních a cílených/reklamních) prostřednictvím našeho banneru se souhlasem se soubory cookie. Nezbytně nutné soubory cookie souhlas nevyžadují, protože jsou nezbytné pro fungování webu.

Své preference můžete kdykoli spravovat:

  • úpravou nastavení v našem banneru se souhlasem se soubory cookie, který je přístupný prostřednictvím odkazu v patičce našich webových stránek.
  • Úpravou nastavení prohlížeče tak, aby přijímal, odmítal nebo mazal soubory cookie. Pokyny pro běžné prohlížeče:
    • Google Chrome
    • Mozilla Firefox
    • Safari
    • Microsoft Edge

Vezměte na vědomí, že vypnutí některých souborů cookie může ovlivnit funkčnost stránek, například personalizovaná doporučení nebo rezervační procesy.

Sdílení dat

Údaje shromážděné prostřednictvím souborů cookie mohou být sdíleny s:

  • Poskytovateli služeb: Za účelem analýzy, zpracování plateb nebo prevence podvodů.
  • Reklamní partneři: K poskytování relevantních reklam, pouze s vaším souhlasem.

Zajišťujeme, aby veškeré sdílení dat bylo v souladu s GDPR a dalšími zákony na ochranu osobních údajů. Další podrobnosti naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Dodržování právních předpisů

Dodržujeme nařízení GDPR a další platné zákony o ochraně osobních údajů. Máte právo na přístup k údajům shromážděným prostřednictvím souborů cookie, na jejich opravu nebo odstranění. Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese support@o-hotel.cz. Naše postupy jsou v souladu s průmyslovými standardy na ochranu vašeho soukromí.

Bezpečnostní opatření

K zabezpečení údajů shromážděných prostřednictvím souborů cookie používáme pokročilé šifrování SSL, které zajišťuje, že vaše údaje jsou chráněny před neoprávněným přístupem. Naše platforma se řídí přísnými bezpečnostními protokoly, které chrání vaše rezervace.

Doba trvání souborů cookie

Soubory cookie mají různou dobu životnosti:

  • Soubory cookie relace: Slouží k dočasným úkolům, jako je udržování relace rezervace.
  • Trvalé soubory cookie: V zařízení zůstanou uloženy po stanovenou dobu (např. 30 dní až 2 roky), aby si zapamatovaly preference nebo sledovaly analytické údaje.

Soubory cookie můžete kdykoli odstranit prostřednictvím nastavení prohlížeče.

Změny těchto zásad

Tyto zásady používání souborů cookie můžeme aktualizovat, aby odrážely změny našich postupů nebo právních požadavků. Veškeré aktualizace budou zveřejněny na této stránce. Doporučujeme vám, abyste změny pravidelně kontrolovali.

Kontaktujte nás

Máte dotazy k našim Zásadám používání souborů cookie? Obraťte se na nás:

  • Kontaktujte nás na e-mailu: support@o-hotel.cz

Oceňujeme, že jste si naše zásady prostudovali. Neváhejte nás kontaktovat, pokud vám něco není jasné.